Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste päivitetty viimeksi: 6.7.2026.

REKISTERINPITÄJÄ

Kitsch Helsinki Oy

Y-tunnus: 1967260-8

Perämiehenkatu 11 A 18

00150 Helsinki

info@kitsch.fi

+358 40 766 6602

YHTEYSHENKILÖ REKISTERIASIOISSA

Toimitusjohtaja ja tietosuojavastaava Hanna Burman.

hanna@kitsch.fi

+358 40 766 6602

1. YLEISTÄ

Kitsch Helsinki Oy ylläpitää verkkokauppaa kitsch.fi. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi kun käyt palveluissamme, teet ostoksia tai muuten kommunikoit kanssamme. Verkkokauppamme toimii Shopifyn teknologialla.

Käyttämällä palveluitamme vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojaselosteen ja ymmärrät tietojesi keräämisen ja käytön tässä selosteessa kuvatulla tavalla.

2. KERÄTTÄVÄT HENKILÖTIEDOT

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

Yhteystiedot: nimi, osoite, laskutus- ja toimitusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite

Taloudelliset tiedot: maksutapahtuman tiedot (luottokortti- ja pankkitiedot käsitellään maksuntarjoajan, Paytrailin, kautta SSL-salatussa yhteydessä – emme tallenna korttitietoja)

Tilitiedot: käyttäjänimi, salasana, asetukset ja mieltymykset

Tilaushistoria: ostetut, palautetut tai peruutetut tuotteet

Laitteen tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä

Käyttötiedot: miten ja milloin käytät palveluitamme, evästeiden kautta kerätyt tiedot

3. HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖTARKOITUKSET

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Tilausten käsittely: maksut, toimitus, palautukset ja vaihdot

Asiakasviestintä: tilausvahvistukset, toimitustiedot, asiakaspalvelu

Markkinointi: uutiskirjeet ja tarjoukset – voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa

Turvallisuus: petostentorjunta ja palvelun turvaaminen

Lakisääteiset velvoitteet: kirjanpito ja muut lakisääteiset vaatimukset

4. HENKILÖTIETOJEN LUOVUTTAMINEN

Luovutamme tietoja vain välttämättömissä tapauksissa:

Paytrail – maksunkäsittely

Matkahuolto / Posti – tilausten toimittaminen

Shopify – verkkokauppa-alustan ylläpito

Viranomaiset – lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.

5. TIETOJEN SIIRTO EU:N ULKOPUOLELLE

Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Shopifyn kautta tapahtuva tietojenkäsittely noudattaa EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimuksia, mukaan lukien mallisopimuslausekkeet.

6. REKISTERIN SUOJAUS

Sähköiset tiedot on suojattu salasanoin ja käyttöoikeuksin. Luottamuksellisten tietojen siirrossa käytetään SSL-salausta. Manuaalinen aineisto säilytetään lukitussa tilassa. Tietoturvaloukkauksista ilmoitetaan viranomaisille ja asiakkaille lainsäädännön mukaisesti.

7. TIETOJEN SÄILYTYSAIKA

Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen kirjanpitolain vaatiman ajan (6 vuotta). Markkinointirekisterissä tietoja säilytetään toistaiseksi tai kunnes peruutat suostumuksesi.

8. REKISTERÖIDYN OIKEUDET

Sinulla on oikeus:

Tarkastaa omat tietosi

Korjata virheelliset tiedot

Poistaa tietosi (“oikeus tulla unohdetuksi”)

Siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle

Vastustaa tietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksiin

Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa

Pyyntöjen käsittelyaika on enintään yksi kuukausi. Ota yhteyttä: hanna@kitsch.fi

9. EVÄSTEET

Käytämme evästeitä palvelun toimittamiseen, käyttökokemuksen parantamiseen ja markkinointiin. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista.

10. VALITUKSET

Jos sinulla on valituksia henkilötietojesi käsittelystä, ota ensin yhteyttä meihin: info@kitsch.fi

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto

www.tietosuoja.fi

+358 29 566 6700

OTA YHTEYTTÄ

Kitsch Helsinki Oy

info@kitsch.fi

+358 40 766 6602

Perämiehenkatu 11 A 18, 00150 Helsinki